Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 8 juillet 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Nadokoo.

1. Identité du vendeur

Le site Nadokoo est exploité par :

MASSINISSA MEFTAH (Nadokoo)
Entreprise individuelle (micro-entrepreneur)
Adresse : 4 rue Bordes, 91610 Ballancourt-sur-Essonne, France
E-mail : contact.nadokoo@gmail.com

2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site Nadokoo.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les photographies sont présentées à titre illustratif. De légères différences de couleur, de présentation ou d’emballage peuvent exister sans que cela n’affecte les caractéristiques essentielles du produit.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Les frais de livraison sont offerts pour les livraisons en France, sauf indication contraire affichée lors de la commande.

Nadokoo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Une fois le paiement validé, un e-mail de confirmation est envoyé au client.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement proposés sont ceux disponibles sur la boutique Shopify au moment de l’achat.

Toutes les transactions sont sécurisées.

7. Livraison

Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Le délai de livraison estimé est de 6 à 12 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs ou de circonstances exceptionnelles.

8. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de préparation imputable à Nadokoo.

9. Produits défectueux

En cas de produit défectueux ou endommagé à la réception, le client doit contacter Nadokoo dans les meilleurs délais en fournissant des photographies du problème.

Selon la situation, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.

10. Responsabilité

Nadokoo ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus au transporteur, à un cas de force majeure ou à tout événement indépendant de sa volonté.

11. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

13. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :

MASSINISSA MEFTAH (Nadokoo)

4 rue Bordes
91610 Ballancourt-sur-Essonne
France

E-mail : contact.nadokoo@gmail.com